Uma loja virtual profissional para sua empresa vender online.
Estrutura completa para apresentar produtos, receber pedidos e atender seus clientes com profissionalismo.
A Ecommerce21 prepara sua loja virtual, organiza as configurações iniciais e acompanha sua empresa até a publicação do projeto.
Uma estrutura profissional para quem quer vender melhor pela internet.
A Ecommerce21 atende empresas que desejam começar no comércio eletrônico ou organizar uma operação que hoje depende de canais informais e processos manuais.
Quero começar a vender online
Sua empresa ainda não possui uma loja virtual profissional e precisa de uma estrutura organizada para iniciar.
- deseja criar seu primeiro canal próprio de vendas;
- quer apresentar produtos profissionalmente;
- precisa de orientação para começar.
Quero profissionalizar meus pedidos
Sua empresa já vende pelo WhatsApp, Instagram ou outros canais, mas precisa centralizar produtos e compras.
- recebe pedidos manualmente;
- envia preços e fotos individualmente;
- quer simplificar a jornada de compra.
Quero ampliar minha presença digital
Sua empresa já atua na internet e procura uma estrutura que possa acompanhar novas necessidades da operação.
- deseja fortalecer o canal próprio;
- pretende organizar melhor as vendas;
- quer incorporar novas soluções no futuro.
Seus clientes já procuram sua empresa pela internet.
Quando produtos, preços e pedidos dependem de conversas individuais, a loja virtual passa a organizar uma jornada que já acontece — mas ainda de forma manual.
Veja como preparamos sua loja virtual.
Nós preparamos sua loja para você começar a vender.
Você não recebe apenas acesso a uma plataforma. Nossa equipe acompanha a preparação inicial da loja virtual.
O projeto avança de forma organizada, com participação da sua empresa nas definições, no envio dos materiais e na aprovação antes da publicação.
Conhecemos seu negócio
Reunimos informações sobre a empresa, produtos, identidade visual, público e funcionamento da operação.
Aplicamos sua identidade
Organizamos a apresentação da loja e adequamos os elementos visuais às características da sua marca.
Preparamos a operação
Realizamos as configurações iniciais necessárias para organizar produtos, pagamentos e entregas.
Sua loja entra no ar
Revisamos o projeto com sua empresa e publicamos a loja após a validação das informações.
Sua participação ajuda a colocar a loja no ar.
Para preparar uma loja coerente com sua empresa, precisaremos receber os materiais e as aprovações necessárias durante o projeto.
Dados da empresa, identidade, produtos e imagens.
Definições necessárias para organizar a operação.
Validação final antes da publicação da loja.
A estrutura inicial é preparada pela Ecommerce21.
Sua empresa acompanha as definições sem precisar configurar toda a loja sozinha.
A estrutura essencial para vender e administrar sua operação.
Sua loja reúne os principais recursos para apresentar produtos, receber pagamentos, organizar pedidos e atender clientes pela internet.
Vendas
Recursos para apresentar seus produtos e conduzir o cliente até a compra.
- Produtos e categorias
- Carrinho de compras
- Checkout da loja
- Cupons e promoções
Pagamentos
Meios compatíveis com a operação para facilitar a conclusão do pedido.
- Pix
- Cartão de crédito
- Boleto bancário
- Checkout protegido
Fretes e entregas
Opções para organizar como os pedidos chegarão até seus clientes.
- Cálculo de frete
- Opções de entrega
- Retirada no local
- Acompanhamento dos pedidos
Gestão
Ferramentas para acompanhar informações importantes da operação.
- Gestão de pedidos
- Cadastro de clientes
- Controle de produtos
- Informações operacionais
Marketing
Recursos para apoiar a divulgação e estimular novas compras.
- Ações promocionais
- Integração com redes sociais
- Recursos básicos de SEO
- Recuperação de oportunidades
Estrutura e suporte
A base técnica necessária para manter sua loja disponível e protegida.
- Hospedagem da loja
- Certificado de segurança SSL
- Manutenção técnica
- Suporte especializado
Da escolha do produto à preparação da entrega.
Os recursos trabalham de forma integrada para organizar a experiência do cliente e a rotina da sua empresa.
Veja a apresentação completa dos recursos da plataforma.
Um plano claro para colocar sua loja virtual em operação.
A contratação é composta por um investimento inicial para implantação e uma mensalidade para utilização e manutenção da estrutura da loja.
Loja Virtual Profissional
Uma estrutura preparada pela Ecommerce21 para sua empresa apresentar produtos, receber pedidos e vender pela internet.
Implantação
Pagamento em até 6x sem juros
Plataforma e manutenção
Continuidade da estrutura e dos serviços da loja.
Estrutura completa para sua operação online.
Comece agora sua loja virtual.
Você será direcionado para o ambiente de contratação da Ecommerce21.
Chatbot, automações, integrações, aplicativos e customizações especiais não fazem parte do plano padrão e serão apresentados no próximo módulo.
Adicione novas soluções quando seu negócio precisar.
Algumas empresas precisam de recursos específicos para integrar sistemas, automatizar processos ou ampliar sua capacidade de atendimento.
Essas soluções não fazem parte do plano padrão e possuem contratação própria.
Menos tarefas manuais
Automatize etapas repetitivas e conecte processos para tornar a rotina da operação mais ágil.
- Fluxos personalizados
- Processos conectados
- Redução de tarefas repetitivas
Atendimento que ganha escala
Automatize parte do atendimento e conduza clientes de acordo com os fluxos da sua empresa.
- Respostas automatizadas
- Captação de contatos
- Apoio à equipe de atendimento
Uma operação mais conectada
Avalie integrações e ajustes específicos quando a operação exigir uma solução além da estrutura padrão.
- Integração com outros sistemas
- Aplicativos adicionais
- Customizações específicas
Cada solução adicional começa pela análise da necessidade.
Antes de apresentar uma contratação, entendemos o problema, o processo atual e o resultado esperado pela empresa.
Conhecemos a necessidade.
Avaliamos a solução adequada.
Apresentamos o projeto.
A loja virtual pode iniciar com a estrutura principal. Novas soluções poderão ser incorporadas quando houver necessidade operacional e viabilidade para o projeto.
Converse com nossa equipe sobre sua operação.
Dúvidas frequentes sobre sua loja virtual.
Consulte as respostas para as principais dúvidas sobre implantação, funcionamento e contratação.
01 O que está incluído na implantação?
A implantação contempla a preparação inicial da loja, incluindo organização do projeto, personalização visual, configurações previstas e revisão antes da publicação.
02 O que a mensalidade mantém?
A mensalidade mantém a utilização da plataforma, a infraestrutura da loja, hospedagem, certificado de segurança, manutenção técnica e suporte.
03 Preciso configurar a loja sozinho?
Não. A Ecommerce21 realiza a preparação inicial prevista na implantação. Sua empresa participa fornecendo materiais, informações e aprovações.
04 Quais materiais minha empresa precisa fornecer?
Será necessário fornecer informações da empresa, logotipo, identidade visual, dados dos produtos, imagens, descrições e as definições relacionadas à operação da loja.
05 Posso usar o domínio da minha empresa?
Sim. A loja poderá utilizar o domínio da empresa, observadas as configurações e os acessos necessários para realizar o direcionamento.
06 Posso receber pagamentos pela loja?
Sim. A loja poderá receber pagamentos por meios compatíveis com a operação, como Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
07 Chatbot, automações e integrações estão incluídos?
Essas soluções não fazem parte da configuração padrão. Elas são analisadas individualmente e possuem contratação específica.
08 Quando a implantação pode começar?
O projeto pode ser iniciado após a contratação e o recebimento das informações e dos materiais necessários para preparar a loja.
Sua loja virtual está a poucos passos de começar.
Acesse o ambiente de contratação da Ecommerce21 e dê o próximo passo para colocar sua empresa online.
Comece seu projeto.
Entre no ambiente de contratação.
Preencha as informações solicitadas.
Revise e conclua a contratação.
Nossa equipe entrará em contato.